Bonjour !
experientiel.eu est bien plus qu’une agence, c'est une histoire d’expérience, de transmission et d’innovation :
C’est l’aboutissement d’un parcours nourri par la passion du commerce, le goût de l’échange et l’envie d’innover.
Tout commence en 1974, lorsque mes parents, commerçants marocains, posent leurs valises à Saint-Malo avec un rêve : Embrasser la culture française et partager l’artisanat et la gastronomie de leur pays d’origine.
Rapidement, ils s’installent à Caen, ouvrent une boutique d’artisanat marocain rue Saint-Pierre, puis, en 1984, un restaurant familial : l’Étoile d’Agadir. Né à Caen en 1976, j’ai grandi au rythme des saveurs, des rencontres et du travail bien fait, dans cette maison où la passion du service et de l’accueil était une évidence. Mes parents tiendront ce restaurant jusqu’en 2017, transmettant chaque jour les valeurs d’authenticité, de générosité et de persévérance.
Baigné depuis l’enfance dans l’univers du commerce et de la restauration, j’ai naturellement poursuivi des études en vente et en action commerciale. Cette formation, alliée à l’exemple familial, m’a ouvert les portes du secteur automobile, où j’ai exercé pendant plus de dix ans comme commercial et manager pour de grandes marques (Nissan, Kia, Peugeot, Volkswagen, Mercedes-Benz…).
Curieux et passionné par le numérique, j’ai ensuite créé deux structures, une agence automobilière en 2011 puis experientiel.eu, une agence phygitale et événementielle, avec la conviction que l’expérience client, en ligne comme en présentiel, est la clé de toute réussite.
Certifié par les Ateliers Numériques Google, formé au SEO LinkedIn et à la gestion de projet, j’ai également obtenu le Pass Entreprendre en France et la certification HACCP auprès de la CCI de Caen.
Fier, d’être Ambassadeur de Normandie, de partager avec passion mes origines, je m’engage bénévolement pour soutenir les hôpitaux, promouvoir la mobilité électrique et créer des partenariats locaux au service de synergies et de l’innovation.
Marié et père de quatre enfants, je mets toute mon énergie et mon expertise au service d'un monde meilleur.
Avec experientiel.eu, mon ambition est de vous accompagner dans la création d’expériences uniques, humaines et innovantes, en conjuguant exigence professionnelle, sens du service et valeurs de proximité.
Vous souhaitant le plein de bonheur !
Fouad EL MACHTI
